“六一”兒童節(jié)還沒到,主打兒童娛樂、教育及日常生活用品的“寶貝”經(jīng)濟早已升溫。一些電商平臺摩拳擦掌,京東專門上線兒童家具館,還推出了兒童家具質(zhì)量評審標準;實體商場也不甘示弱,紛紛打出“免費玩具歡樂送”等促銷廣告——說到底,誰也不舍得兒童市場這塊誘人的蛋糕。
在業(yè)內(nèi)人士看來,兒童業(yè)態(tài)這座金礦,確實蘊含巨大的消費潛力。“1+N”的消費模式,不僅直接產(chǎn)生兒童消費,還可能帶動整個家庭的消費,同時為商場提升人氣、增加客流量。一些實體購物中心就抓住商機,借此攢人氣,大有讓線上消費者重回商場之勢。記者走訪永旺夢樂城、凱德MALL等一些購物中心發(fā)現(xiàn),兒童業(yè)態(tài)都被置于顯要的位置,不過熱熱鬧鬧背后,兒童業(yè)態(tài)也面臨著同質(zhì)化競爭的難題。“寶貝”經(jīng)濟,要助商場一臂之力,還得加把勁兒。
“小鬼當家”一天能花幾百元
家住豐臺總部基地附近的李女士,上周日上午帶著快3歲的兒子辰辰到去年新開的永旺夢樂城。這座距家僅三站地的購物中心,.近已成了小家伙兒的游樂園。
購物中心三樓是兒童樂園和家庭時尚區(qū)。遙控汽車、玩具槍、卡通娃娃、童裝童鞋、兒童食品……兒童商品琳瑯滿目。此外,莫莉幻想、卡通尼樂園、悠游堂、嘟嘟童話城堡等游樂區(qū)布局精致,小朋友們可以體驗開飛機、模擬釣魚、急速賽艇、旋轉(zhuǎn)木馬、搖搖車、海洋球等游樂項目。
“小孩兒能玩兒的,只要你想得到,這里幾乎都有。”李女士還記得..次帶兒子來,一上午就玩兒了好幾個項目。莫莉樂園單次40元、悠游堂單區(qū)域單次80元…….后算下來,僅游樂體驗就花掉了近400元。考慮到以后可能會經(jīng)常帶孩子來玩兒,李女士就辦理了會員卡。即便如此,每次玩兒下來,也要花百十元錢。如果再給孩子買件衣服、買件玩具或買點吃的,那花費可就更多了,“一輛遙控玩具車得200多元,買一套童裝也要兩三百元,說起來還真不便宜。”
在另一家購物中心、位于南三環(huán)附近的凱德MALL大峽谷店,一進大廳就是一列兒童觀光小火車,30元一次,可乘坐兩圈。購物中心3樓更是兒童游樂的“天堂”。在一處“哈你蹦極”體驗區(qū),董阿姨3歲的外孫上躥下跳玩得正歡。他們是游樂場的常客,每天都要來這兒蹦上至少一次,由于使用會員卡,算下來每次18元錢。“哪兒能只這一項啊?等會兒還要上樓去玩兒球呢。”董阿姨說,孩子的媽媽每月六七千元的工資,幾乎都花在孩子身上了。
“零收入”撬起大市場
隨著80后、90后的獨生子女陸續(xù)進入生育高峰,“4+2+1”正在成為中國主流家庭結(jié)構(gòu),兒童逐漸成為家庭消費的核心。一名兒童背后往往站著多名成年消費者,盡管兒童是“零收入”人群,但他們身上蘊含的消費潛力卻非常之大。有報告顯示,在獨生子女家庭中,用于兒童的直接與間接消費已占到了家庭日常消費的60%以上。商家也正是盯住了這個市場,才在兒童業(yè)態(tài)上持續(xù)發(fā)力。
“兒童消費比較活躍,它往往會帶動家庭消費。滿足兒童的消費需求,會成為家庭消費的引擎和導火線,所以很多商場都把兒童業(yè)態(tài)當作標配。”商務(wù)部市場運行..、中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟秘書長王永平認為,兒童業(yè)態(tài)也促使了部分年輕的消費群體回流到商場,增加了商場客流量。
“現(xiàn)在逛一次商場,在小孩兒身上花的錢,比大人花的都多。”85后媽媽錢女士坦言。她說,本來好多日常用品都在網(wǎng)上買了,逛商場的次數(shù)越來越少,而在孩子出生后,逛商場的次數(shù)又多了起來。“我們‘宅’在家里沒關(guān)系,總不能讓孩子也跟著‘宅’吧?現(xiàn)在商場里游樂設(shè)施越來越多,聚集了不少小朋友,他也要到這兒玩。”
孩子來商場,家長自然也要陪著逛。這種“1+N”的模式,不僅為商場帶來了更多客流,還增加了消費機會。現(xiàn)在商場所涵蓋的業(yè)態(tài)甚至超過傳統(tǒng)百貨,不光能購物,還提供運動健身、洗衣、理發(fā)、看電影、聚餐等“一站式”服務(wù),購物體驗也更好。“要是周末,基本上一天都會耗在這里,陪孩子玩兒的同時,也能辦很多事兒。當然消費也就更多。”錢女士表示。
兒童經(jīng)濟難稱救命稻草
近些年,實體商場普遍受到電商沖擊,經(jīng)營業(yè)績整體下滑,一些傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)甚至陷入關(guān)店潮。日前聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布.新的《2015年主要零售企業(yè)(超市、百貨)關(guān)店統(tǒng)計》顯示,僅主要超市和百貨就已關(guān)店138家。“深度見底,卻又遠未見底。”有人如此形容實體商場面臨的危機。
實體商場如何破局?王永平說,從目前看,為了避免跟電商直接沖突,越來越多的商場業(yè)態(tài)進行重構(gòu),向體驗方向發(fā)展,兒童游樂是體驗業(yè)態(tài)的重要內(nèi)容。比如大悅城、凱德MALL、來福士、綠地繽紛城等,在這些購物中心內(nèi),消費者不單單能購物,還可以進行親子互動、美食餐飲、看電影、健身等活動。
近幾年,兒童業(yè)態(tài)在商場所占分量越來越重。商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)運營機構(gòu)RET睿意德近期的一份報告顯示,一線城市的兒童業(yè)態(tài)已趨于飽和。但王永平認為,這種飽和只能說明兒童業(yè)態(tài)在數(shù)量上已達到一定水平,但有影響力的品牌還是太少,大部分消費者還是選擇就近的商場去玩兒,“但很少聽說,有誰為了體驗?zāi)硞€兒童游樂設(shè)施特意去某個商場。”
另外,兒童業(yè)態(tài)集客能力普遍很弱,大量品牌自身經(jīng)營能力有限,承租能力仍比較低。“這就讓商場陷入尷尬,如果不引進兒童業(yè)態(tài),人流量和吸引力會不夠;但如果引入比例過大,兒童業(yè)態(tài)的租金貢獻率又太低。”王永平認為,論對商場經(jīng)營業(yè)績的貢獻,兒童業(yè)態(tài)目前只能算是間接貢獻——留住消費者進行其他消費。
王永平表示,兒童業(yè)態(tài)還面臨著同質(zhì)化的問題,未來,兒童業(yè)態(tài)需要從傳統(tǒng)的陪伴型、商品銷售型向親子互動型、寓教于樂型升級。
——轉(zhuǎn)載自中國日報網(wǎng)